Politique de confidentialité

Giroud Agency s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web et de ses services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

Responsable du traitement

Giroud Agency

Route de la Combaz 18, 3963 Crans-Montana, Suisse

Email: contact@giroud-agency.ch

Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Données d'identification: nom, prénom, adresse email
• Données de contact: adresse postale, numéro de téléphone
• Données de paiement: traitées de manière sécurisée par Stripe (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Données techniques: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Données d'utilisation: informations sur votre utilisation de nos services

Finalités du traitement

• Fournir et gérer nos services de création de sites web
• Gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos paiements et facturation
• Communiquer avec vous concernant nos services
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

• Exécution du contrat: le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat de service
• Consentement: pour les cookies analytiques et les communications marketing
• Intérêt légitime: pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Obligation légale: pour respecter nos obligations fiscales et comptables

Partage des données

Nous pouvons partager vos données avec les prestataires suivants :

• Stripe: traitement sécurisé des paiements
• Infomaniak: hébergement des données en Suisse
• Google Analytics: analyse anonymisée du trafic web

Stockage et conservation

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse (Infomaniak).

Nous conservons vos données pendant la durée de votre relation commerciale avec nous, puis pendant la durée légale de conservation applicable (généralement 10 ans pour les documents comptables).

Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification: corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement: demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité: recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition: vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à: contact@giroud-agency.ch

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement SSL/TLS, l'authentification sécurisée et des sauvegardes régulières.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.